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退貨處理不及時(shí)?WMS智能物流系統(tǒng)幫到你
2023-03-28隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的深入,智能物流系統(tǒng)的在各行各業(yè)中保持著日新月異的發(fā)展。不過在物流上不論是個(gè)人買東西,還是廠商銷售出庫(kù),有一個(gè)環(huán)節(jié)都讓人提不起興致。
沒錯(cuò),就是退貨。
電商的普及讓很多人都已經(jīng)習(xí)慣,動(dòng)動(dòng)手指就能買到貨物,但有時(shí)候,實(shí)物的不準(zhǔn)確、沖動(dòng)消費(fèi)的醒悟、商品型號(hào)不對(duì)等等因素,都讓我們選擇退貨。而對(duì)于廠商來說,退貨有時(shí)候也讓人提不起興致。
退貨痛點(diǎn):
傳統(tǒng)制造業(yè)的物流系統(tǒng),有時(shí)候?qū)ν素浀墓芾砣鄙僖欢鞒?。貨物退回來了,有時(shí)候如果趕上出貨,那退貨一時(shí)間沒顧過來,就在一些區(qū)域一放,等到反應(yīng)過來時(shí)候,有時(shí)候整個(gè)倉(cāng)庫(kù)四處尋找,這就讓退貨產(chǎn)生了時(shí)間的耽誤。
有時(shí)候買家因?yàn)樯唐焚|(zhì)量有誤選擇退貨,一旦出現(xiàn)滯后,很有可能讓原本還能用的貨物隨著時(shí)間的推移,讓質(zhì)量惡化,原本可能是修理,最后變成了報(bào)廢。這一點(diǎn)上相信食品行業(yè)更有體會(huì)。
上述問題的出現(xiàn),一旦追述原因,還容易造成內(nèi)部的推諉現(xiàn)象,讓管理混亂,人員矛盾頻發(fā)。
在退貨管理上的痛點(diǎn),上述可能只是冰山一角。
解決方法:
WMS智能物流系統(tǒng),在傳統(tǒng)物流上,不僅對(duì)各項(xiàng)管理實(shí)現(xiàn)了更精細(xì)的管理,在退貨管理上,也可以加入退運(yùn)活動(dòng),在返修、退運(yùn)等問題上,隨著掃碼工作的進(jìn)行,能及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行到位處理。并且WMS智能物流系統(tǒng)中交叉轉(zhuǎn)運(yùn)模塊的輔助功能,能把貨物快速進(jìn)行運(yùn)輸和拆包,輸送到相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)位置。
有時(shí)候退貨量大,種類多,品種雜,WMS智能物流系統(tǒng)的退貨管理,通過掃碼就能準(zhǔn)確搜尋應(yīng)該退貨的擺放位置,防止退貨產(chǎn)品出現(xiàn)混淆,分好殘次品、報(bào)廢品進(jìn)行相對(duì)應(yīng)處理,便于即時(shí)修復(fù),減少二次損耗。
WMS智能物流系統(tǒng)在退貨管理上,及時(shí)收貨人不在崗位,也可以通過掃碼和遠(yuǎn)程工作及時(shí)處理退貨問題,把問題精細(xì)化、具體化,對(duì)入庫(kù)的時(shí)間、工作人員有實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng),防止出現(xiàn)退貨不及時(shí),貨物到位不及時(shí),人員不及時(shí),人員推諉等現(xiàn)象。保障了工作效率的同時(shí),也讓交叉轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)現(xiàn)了更快、更便捷的運(yùn)輸工作,減少人工成本和時(shí)間成本,讓管理更加方便。
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