目前，傳統(tǒng)物流已經(jīng)不能滿足市場日益增長的需求，僅僅依靠倉儲和物流服務(wù)也不能完全融入整個供應(yīng)鏈。在高價值、高質(zhì)量、高效率的物流需求持續(xù)快速增長的影響下，中國倉儲市場的需求發(fā)生了巨大變化，原有的倉儲業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，這迫使傳統(tǒng)倉儲企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。

轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)的升級，包括人力資源管理、財務(wù)管理、運營管理等的升級。倉庫管理的升級首當(dāng)其沖。

1.改變倉庫的固有觀念。

明確一個概念，在當(dāng)今環(huán)境變化的要求下，倉庫應(yīng)該用企業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。企業(yè)管理的一個特點是將企業(yè)內(nèi)部的各個部門緊密地聯(lián)系起來。在整個操作系統(tǒng)中，一切都是其中的一個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有聯(lián)系和連接。

倉庫管理不僅僅是管理一個倉庫那么簡單，還包括相關(guān)連接點的管理，比如倉庫與生產(chǎn)部門的對接，與銷售部門的對接，與物流公司的對接。

具體來說，生產(chǎn)部門需要物料發(fā)放流程，由誰發(fā)起，通過哪種方式發(fā)放，倉庫發(fā)貨后如何通知生產(chǎn)部門，這些都需要精心設(shè)計。

銷售部門需要將貨物交付給客戶。首先，它需要知道實際庫存是否支持這個事務(wù)。其次，倉庫方的物流信息要在發(fā)貨后及時反饋給銷售部門，以便及時反饋給客戶。

物流公司需要完成整體工作時，貨物的送達(dá)點，貨物的驗貨距離，痕跡的記錄等。應(yīng)該是專門設(shè)計的。

此外，數(shù)據(jù)記錄要及時歸檔，有條件的要建立信息連接系統(tǒng)，實現(xiàn)信息互通。

2.倉庫管理信息化

在一定條件下，企業(yè)可以建立一套WMS、ERP等信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使倉庫與銷售部門、管理部門之間能夠即時溝通。這樣一來，商務(wù)人士查詢商品、銷售部門的票據(jù)交付、財務(wù)部門的會計核算、管理層的信息等等就方便多了。

如果做不到，就改成每日盤點制。雖然即時配送比較慢，但畢竟成本和技術(shù)難度都很低，更容易實現(xiàn)。此外，除此庫存報告外，倉庫還需定期向相關(guān)部門提供倉庫利用率分析報告、倉庫安全工作報告、倉庫費用使用報告、部分產(chǎn)品套期提醒報告。

3.做好丟失產(chǎn)品的處理工作。

貨物的損耗往往留在倉庫的某個角落，沒有太多精力去管理。此外，這些丟失的貨物一般不記入賬上，也沒有準(zhǔn)確的標(biāo)示，容易滋生倉庫的腐敗。

在倉庫的管理項目中，可以將廢舊品問題列為單項，設(shè)置廢舊品的來源渠道、鑒別標(biāo)準(zhǔn)、專區(qū)存放、處理方式(是否及時退回或折價或另尋渠道消化)。

此外，需要明確耗材的相關(guān)數(shù)據(jù)上報機制，提醒公司加強對耗材的管控意識。要知道在大城市，每個月倉庫的使用成本都是很高的，所以耗材的積累只需要按照倉庫的實際面積來控制，根據(jù)倉庫的面積和產(chǎn)品的體積數(shù)量來設(shè)定比例。

4、處理突發(fā)情況的能力

在發(fā)生貨物封存、火災(zāi)和水害等突發(fā)事件時，倉庫應(yīng)具備快速轉(zhuǎn)移貨物的能力，以最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失。

要做到這一點，一是倉庫位置要明確，擺放要合理，二是運輸車輛調(diào)度能力要迅速，三是倉庫要提前準(zhǔn)備。

此外，在倉庫業(yè)務(wù)中還會遇到一些情況:

比如入庫前檢查發(fā)現(xiàn)貨物破損嚴(yán)重，數(shù)量不對，產(chǎn)品不對。

5.解決辦法

驗貨時，檢驗員和商家應(yīng)同時在場，鑒于損壞數(shù)量有誤，商家和檢驗員應(yīng)填寫詳細(xì)的驗貨單。如果沒有驗貨單，驗貨員要承擔(dān)，沒有商家簽字。

對于這類情況的處理，請參考物流理論040號的內(nèi)容，此處不再贅述。

6.提高庫存利用率。

倉庫的成本是整體運營成本中相當(dāng)大的一部分。提高現(xiàn)有倉庫的效率就是節(jié)約成本。根據(jù)各類商品的購買頻率，合理設(shè)置各類商品的存放位置，通過設(shè)置重型貨架提高空間利用率。簡而言之，可以通過以下方式來最大限度地提高倉庫的利用率。

1.倉庫規(guī)劃的要素分析:要想大大提高倉庫的利用率，科學(xué)合理的倉庫規(guī)劃是必不可少的環(huán)節(jié)，也是最大限度利用空間的手段。選址規(guī)劃主要包括區(qū)域布局、物料層次設(shè)置、物料堆放方式、物流標(biāo)志的規(guī)劃。

2.立體空間的利用:立體倉庫可以最大限度地充分利用倉庫的垂直空間，使其單位儲存面積大于普通單層倉庫，一般是單層倉庫的4至7倍。

3.使用標(biāo)準(zhǔn)包裝:每個儲物箱都有固定的尺寸。最好使用標(biāo)準(zhǔn)包裝容器，非常方便貨物的標(biāo)識、維護(hù)、抽查和運輸。每個容器都標(biāo)有儲存材料的名稱。結(jié)合條碼技術(shù)，倉儲、物流、庫存的管理可以系統(tǒng)化自動化。

7.詳細(xì)設(shè)計

倉庫門口附近一定要預(yù)留足夠大的空地。第一，方便人們進(jìn)入倉庫，裝卸貨物。二是方便一些需要在短時間內(nèi)快速裝卸的特殊貨物(尤其是傾倒貨物)有一個臨時存放的地方。

根據(jù)出庫頻率等等，盡量把出庫率高的產(chǎn)品安排在離出庫口岸近的地方，提高效率。

科學(xué)劃分倉庫區(qū)域，提高倉庫運營效率；

1)線性運動

盡量少走彎路，最好是直線。

2)單層存儲

最好避免多層堆積。

3)高效處理

運輸效率一定要高，單層存儲速度比較快，但是需要很大的面積。從另一個角度看，一個托盤進(jìn)去，一個托盤出來，也可以理解為單層。

4)存儲是有計劃的。

供應(yīng)商發(fā)貨前一定要提前通知倉庫，讓倉庫有計劃。提前做好安排會減少倉庫的工作量。有些人很忙，部分原因是因為他們沒有計劃。

5)通道盡量小。

只要通道夠用就行，否則會占用倉庫的可用面積。

6)使用高度

貨架是利用倉庫高度的有效方式，貨架的質(zhì)量不一定是最高的，夠用就行。

倉庫管理也是一門學(xué)問。企業(yè)可以根據(jù)情況組織自己的倉庫管理人員學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的倉庫管理經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的倉庫管理水平。