著眼于大系統(tǒng)，用客戶的眼光去審視！

01看流程  
看流程的目的，是看一家企業(yè)是否有一個精益布局，是否在創(chuàng)造無間斷的操作流程使問題可視化。流程之所以重要，因為一個隨時間段的功能布局，浪費隨處可見，一個精益的布局流程能在設(shè)計的源頭上消除很多浪費。實施精益管理，先期進行精益布局或期間進行調(diào)整優(yōu)化，這是至關(guān)重要的。

02看可視化  
可視化是讓問題簡單化，是用眼睛管理。
可視化也是企業(yè)管理氛圍的體現(xiàn)，是管理水平的直觀傳達?？梢暬捏w現(xiàn)是目視化的管理看板，將它分為靜態(tài)的和動態(tài)的管理看板。靜態(tài)的看板主要是傳達組織長期的管理理念，動態(tài)的看板是管理者隨時要把握的管理信息，動態(tài)管理看板（適時更新的）更能反映一個組織的管理水平和能力。

03看標(biāo)準(zhǔn)化  
一個企業(yè)除了基礎(chǔ)的ISO9000認(rèn)證，肯定有許多現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)，之所以叫標(biāo)準(zhǔn)化，是將標(biāo)準(zhǔn)普及到可執(zhí)行的層面。
建立標(biāo)準(zhǔn)化有四個關(guān)鍵問題：??1、是否每個人都能知道正常與異常？??2、是否每個人都能知道自己應(yīng)該采取的標(biāo)準(zhǔn)方法？??3、是否每個人都知道自己工作的主要問題？??4、是否每個人都知道自己在做什么？

04看企業(yè)文化
耳聞目睹公司企業(yè)文化元素的表象體現(xiàn)。
如果這家企業(yè)5分鐘之內(nèi)聽不到“改善”、10分鐘之內(nèi)聽不到“現(xiàn)場”這些詞匯，它一定不是致力于精益化的生產(chǎn)企業(yè)。如果一家企業(yè)它具備了精益文化，首先，這種企業(yè)文化要求高級管理人員堅持到生產(chǎn)一線去，直接聆聽員工聲音；其次，這種文化里，每天都會使用精益改善工具，目的是潛在問題凸現(xiàn)出來，每個人都會問“為什么”，直到找出問題的根本原因，并提出相應(yīng)對策，不斷點檢對策的正確性；第三，這是一種“問題優(yōu)先”文化，高層管理人員會和員工一起解決面臨的問題，會感激那些找出新問題、新麻煩的人。
公司精益改善文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。有精益的流程，有可視化的問題管理方法、有標(biāo)準(zhǔn)化的管理基準(zhǔn)、有創(chuàng)新的企業(yè)文化，這家企業(yè)應(yīng)該是能被看到的，也是值得參觀學(xué)習(xí)的。