倉庫管理系統(tǒng)

Warehouse Management System

有些人認(rèn)為管理倉庫非常簡單，不就是個(gè)堆放東西的地方嘛。倉庫不僅僅是存放商品貨物的場所，它保管著公司的資產(chǎn)，還需要配備管理的團(tuán)隊(duì)，因此我們需要使用流程和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)有效的管理，同時(shí)優(yōu)化我們的供應(yīng)鏈績效。

WMS幫助我們管理倉庫和配送中心的流程，它主要做以下這幾件事。

1.商品管理

首先是商品管理，我們把最小的庫存單位稱為SKU（Stock Keeping Unit），比如同一款飲料有1.5升，1升和0.5升，雖然飲料的風(fēng)味口感完全一樣，但由于容量不同，所以這是三個(gè)SKU?，F(xiàn)在我們理解了，每個(gè)SKU都有自己的屬性，如尺寸、重量和容量等。有些SKU還需要特殊的保存環(huán)境，比如生鮮食品和危險(xiǎn)化工品。

2.存儲(chǔ)位置管理

接下來，我們還需要跟蹤貨物的存儲(chǔ)位置，便于我們尋找SKU。這些位置可能是一排貨架中的某個(gè)地方，也可能是倉庫地面上的某個(gè)點(diǎn)。

我們要遵循一定的規(guī)則，匹配SKU和存儲(chǔ)位置的屬性，比如經(jīng)常會(huì)入庫和出貨的SKU要放在靠近主通道的地方，而那些銷量很低的商品就要遠(yuǎn)離主通道，放置在倉庫貨架的內(nèi)部。

如何給SKU分配存儲(chǔ)位置？在小型倉庫里可以憑借保管員經(jīng)驗(yàn)和目視化方法完成，但是管理大中型倉庫必須借助于WMS，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的參數(shù)，自動(dòng)分配儲(chǔ)存位置，因此貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性非常重要。

3.人員管理

然后，我們需要跟蹤員工的工作效率，量化他們的績效指標(biāo)。就像是產(chǎn)線工人可以在單位時(shí)間內(nèi)完成多少產(chǎn)量一樣，倉庫工人每小時(shí)可以完成多少批次入庫、上貨架、揀貨、包裝，這些都需要統(tǒng)計(jì)。

我們必須了解在倉庫里工作需要多長時(shí)間，以便調(diào)配適當(dāng)?shù)娜肆Y源去完成工作，特別是在銷售旺季的時(shí)候，需要提前招聘工人，安排上崗前的培訓(xùn)。

4.產(chǎn)能管理

最后，我們還需要了解倉庫的存儲(chǔ)空間是否能滿足業(yè)務(wù)的需求。倉庫的儲(chǔ)位是有上限的，就如同生產(chǎn)線的產(chǎn)能一樣，不可能無限擴(kuò)大。需求波動(dòng)經(jīng)常有，特別是在各類電商大促銷和節(jié)假日期間。

我們有時(shí)需要租用外部的倉庫來應(yīng)對(duì)銷售高峰的挑戰(zhàn)，還有一種方法是把商品臨時(shí)存放在集裝箱貨柜或是卡車上，當(dāng)然這僅是權(quán)宜之計(jì)。

所有的這些倉庫活動(dòng)都需要一套系統(tǒng)進(jìn)行有效管理，它就是WMS，覆蓋的流程包括了收貨、揀貨和發(fā)貨等。

WMS和ERP的連接非常緊密，后者提供關(guān)于訂單發(fā)貨的信息，指導(dǎo)倉庫和配送中心的日常運(yùn)營工作。

許多ERP軟件大廠都會(huì)自帶WMS模塊，比如SAP的WMS系統(tǒng)就叫Extended Warehouse Management，這個(gè)應(yīng)用就是對(duì)SAP功能的擴(kuò)展和補(bǔ)充，同一家廠商開發(fā)的系統(tǒng)也保證了數(shù)據(jù)庫共享和無縫對(duì)接。

隨著供應(yīng)鏈對(duì)倉庫管理要求的提升，倉庫可以幫助我們實(shí)現(xiàn)簡單的再加工、分包、延遲制造等功能。

有些商品組裝以后體積較大，遠(yuǎn)距離運(yùn)輸費(fèi)用較高，所以會(huì)選擇在距離銷售地點(diǎn)較近的倉庫里完成最后裝配，這樣可以節(jié)省大量運(yùn)費(fèi)。

有些商品進(jìn)貨包裝數(shù)量很大，需要拆包，重新包裝成數(shù)量較少的SKU進(jìn)行銷售。

還有些商品會(huì)延遲最后的包裝程序，直至確定了銷售客戶后，再把商品放入定制的包裝盒內(nèi)。以上這些就是倉庫的增值服務(wù)，想要在WMS內(nèi)實(shí)現(xiàn)這些功能，就需要進(jìn)行特定的開發(fā)，這對(duì)WMS軟件服務(wù)商提出了更高的要求。

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