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通過wms倉庫管理,實現(xiàn)對供應商的全面考核
2022-01-04倉庫對供應商的考核是否多此一舉?
我們習慣性的認為供應商管理是采購的事情,與倉庫沒有關系。事實上,對于供應商的管理,除了質(zhì)量與交貨率外,其物流表現(xiàn)也是很多重要的一環(huán)。
除了西裝革履的供應商對接人員以外,更多最能體會供應商服務體會的可能就是銷售人員了,
對供應商的考核、管理是可以交個倉庫來執(zhí)行,或者由倉庫來提供數(shù)據(jù)、證據(jù)支持。
對于供應商,倉庫應該考核什么?
具體來說的一些要求包括交貨數(shù)量要與訂單和送貨單一致,不能多不能少。交貨的物料型號等信息要和訂單以及送貨單相符,送貨單據(jù)要齊全且信息完整、填寫規(guī)范。
貨物的包裝要符合公司的規(guī)范,且不能有會影響到物料質(zhì)量的污損。交貨時間要按照訂單要求時間,到廠時間要符合工廠設定的收貨時間窗口等。
對于供應商的要求,一定要定好獎懲措施以及考核標準。例如訂單要有合理的交期,采購訂單發(fā)出后,要得到供應商的確認;公司的要有明確的包裝規(guī)范,并且協(xié)助供應商實施這種包裝規(guī)范;要有明確的收貨檢驗標準,哪些情況可能導致拒收退貨的;供應商對緊急需求的相應時間是多長,退換貨是否及時等等……
考核的標準
正如前面所說,考核表的重點是講清楚如何考核。如果是打分制的怎么打分?有沒有劃分權重?有扣分有加分嗎?多少分算合格?還是根據(jù)總分將所有供應商做ABC分檔?應該將上面的問題都講清楚。
其實對供應商來說,對待這個考核的態(tài)度認不認真,最關鍵的是這個考核出來的結果有什么用。前面我們說到,物流表現(xiàn)是供應商表現(xiàn)中的一個方面。公司對這個方面重不重視,重視的程度是多少,其實也決定了供應商對這個方面的重視程度。
一般我們會根據(jù)供應商的重要性和表現(xiàn),將供應商分出檔次。好的供應商給予更多的訂單,或者更好的賬期,質(zhì)量方面給予抽檢或免檢。而差的供應商可能就是要被替換和淘汰的。如果公司給予物流評分一個較高的權重,放在整個供應商管理考核體系中,那么供應商勢必會重視起來,也會相應地減少倉庫的管理難度,提升一定的效率。
考核的實施
首先要確定開始考評的時間,并保證考評前要給予供應商一段緩沖時間。所以,一般會先召集供應商對物流考評進行培訓,培訓內(nèi)容就是上面提到的考核意義、標準、方法。
然后給予一段時間緩沖期。給供應商時間來調(diào)整包裝、更換貨運公司、改變運輸方式等,以滿足物流規(guī)范要求。緩沖期后,就是考評啟動時間,同樣的,啟動到正式實施之間可以給一段時間來測試。
這個時間依據(jù)你考評周期來確定,考慮留一到二個考評周期。例如你是每月考評一次,那么前兩個月可以先做測試。測試時,一切照著標準執(zhí)行,只是結果不計。讓供應商可以熟悉考評的具體實施流程。也方便公司根據(jù)供應商的反饋和實際考評情況,調(diào)整一些細節(jié)。
最終,所有的測試都結束了,那就進入正式的供應商評測。每次評測的分數(shù)可以公開。加減分的依據(jù)都要留好文檔、證據(jù),供公司的管理人員和供應商查閱。這樣的一個分數(shù)可以匯總進入整個公司的供應商管理體系。成為公司管理好供應商的一種方法;也是成為規(guī)范倉庫操作的一種方法。
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