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庫(kù)存數(shù)據(jù)出錯(cuò),你會(huì)直接修改嗎?

2022-01-28


倉(cāng)庫(kù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)庫(kù)普遍采用軟件系統(tǒng)對(duì)于庫(kù)存進(jìn)行管理。

 

一些系統(tǒng)出于實(shí)用性考慮一般設(shè)計(jì)庫(kù)存人員可以任意調(diào)整庫(kù)存數(shù)據(jù)中的生產(chǎn)日期、批次號(hào)、庫(kù)存數(shù)量等其他數(shù)據(jù),但如果調(diào)整不當(dāng)很容易造成庫(kù)存管理混亂。

 

本文將從庫(kù)存調(diào)節(jié)出現(xiàn)的原因、弊端入手,與大家共同如何探討科學(xué)調(diào)整庫(kù)存這一話(huà)題。


為什么會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存調(diào)整

 

盤(pán)點(diǎn)結(jié)果有差異時(shí),經(jīng)常要用到庫(kù)存調(diào)整。處理盤(pán)點(diǎn)差異要么是增減實(shí)物庫(kù)存數(shù)量,以使其與賬務(wù)庫(kù)存數(shù)量一致;要么是增減賬務(wù)庫(kù)存數(shù)量,使其與實(shí)物庫(kù)存數(shù)量一致。我們這里所講的庫(kù)存調(diào)整,就是后一種,通過(guò)增減賬面庫(kù)存數(shù)量,使其與實(shí)物庫(kù)存保持一致。

 

大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)從業(yè)者以及倉(cāng)庫(kù)軟件設(shè)計(jì)者將庫(kù)存調(diào)整理解成直接修改庫(kù)存數(shù)據(jù),以達(dá)到平衡庫(kù)存實(shí)物數(shù)據(jù)和賬面數(shù)據(jù);理由是這樣做速度快、效率高、簡(jiǎn)單明了,好理解,我們將此做法稱(chēng)為狹義的庫(kù)存調(diào)整。

 

那么,直接修改庫(kù)存就一定好么。按照辯證的觀點(diǎn),所謂有利必有弊;得了便宜的事情,必然會(huì)在其他地方給你帶來(lái)麻煩。

 

直接修改庫(kù)存是舍本逐末,治標(biāo)不治本

 

大部分的倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)差異,都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程管理中的失誤造成的;要糾正這些錯(cuò)誤,應(yīng)該是從業(yè)務(wù)過(guò)程中去調(diào)整,而不是直接修改這個(gè)結(jié)果。

 

因?yàn)榧词剐薷牧私Y(jié)果,錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)過(guò)程也還是存在的,你沒(méi)有消除錯(cuò)誤業(yè)務(wù)過(guò)程帶來(lái)的痕跡。

 

舉個(gè)例子,因?yàn)槌l(fā)(也就是實(shí)際出貨數(shù)量多于出庫(kù)單的出貨數(shù)量)導(dǎo)致的盤(pán)虧結(jié)果,這種情況下,實(shí)際庫(kù)存是準(zhǔn)確的,賬面庫(kù)存是不準(zhǔn)確的。通過(guò)庫(kù)存調(diào)整,直接減少賬面庫(kù)存,表面看起來(lái),賬面庫(kù)存改正確了,數(shù)據(jù)也都平衡了。

 

但果真如此么,雖然賬面庫(kù)存正確了,但超發(fā)部分商品的裝卸費(fèi)、運(yùn)費(fèi)怎么辦;因?yàn)槟阒苯有薷牡氖菐?kù)存數(shù)據(jù),而出庫(kù)單上沒(méi)有記錄超發(fā)部分的作業(yè)內(nèi)容。

 

再換一個(gè)角度來(lái)說(shuō),即使我們不考慮費(fèi)用的問(wèn)題。

 

解決超發(fā)問(wèn)題,直接修改庫(kù)存而不是修改出庫(kù)單,會(huì)導(dǎo)致另外一個(gè)麻煩:和客戶(hù)對(duì)賬的時(shí)候會(huì)引起更多的歧義??蛻?hù)的出庫(kù)單數(shù)量是準(zhǔn)確的,而WMS出庫(kù)單的數(shù)量是少的,但最終雙方庫(kù)存是一樣的。

 

其直接修改庫(kù)存違背了信息化的初衷。信息化本身是經(jīng)歷了不同階段的,第一階段是從紙質(zhì)化向表格化演變;第二階段是從表格化向軟件化演變(雖然后面有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS等時(shí)髦詞匯,但基礎(chǔ)仍然還是軟件)。

 

從紙質(zhì)化向表格化演變,只是改變了一下記錄數(shù)據(jù)的介質(zhì),管理的對(duì)象仍然是數(shù)據(jù)(如庫(kù)存數(shù)量)。

 

而從表格化向軟件化演變,是希望透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管控。

 

至少在真正的管理者眼里,過(guò)程比結(jié)果更重要(流程比數(shù)據(jù)更重要)。管理的本質(zhì)是通過(guò)引導(dǎo)一系列的過(guò)程(活動(dòng))來(lái)達(dá)到最終目的。

 

直接修改庫(kù)存打亂了倉(cāng)庫(kù)的賬物平衡體系。會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則中遵循“有借必有貸,借貸必平衡”的原則;倉(cāng)庫(kù)管理中也遵循類(lèi)似的原則,那就是“有出必有進(jìn),進(jìn)出必平衡”。

 

如果直接去修改庫(kù)存數(shù),則打破了這個(gè)平衡準(zhǔn)則。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)不僅僅是管理數(shù)量;更多的體現(xiàn)在貨位管理、生產(chǎn)日期批次號(hào)、先進(jìn)先出、保質(zhì)期、庫(kù)齡及周轉(zhuǎn)率等內(nèi)容上。在做產(chǎn)品出庫(kù)的時(shí)候,經(jīng)常要知道出的是什么商品、從哪個(gè)貨位、選擇哪個(gè)批次號(hào)(先進(jìn)先出等原則)等,這些內(nèi)容不是無(wú)中生有的,而要從入庫(kù)過(guò)程中的各種歷史記錄中繼承過(guò)來(lái)。直接修改是無(wú)法維持正常作業(yè)的。從這個(gè)角度去看,狹義的庫(kù)存調(diào)整,只能會(huì)把倉(cāng)庫(kù)的賬物體系搞得越來(lái)越亂。

 

允許直接修改庫(kù)存導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定的麻煩。雖然我們一直說(shuō),倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)中出了差錯(cuò),一定是先辦事后辦人;大家都不希望員工因?yàn)楹ε洛e(cuò)誤而噤若寒蟬,更不希望老板對(duì)犯錯(cuò)的員工表現(xiàn)得兇神惡煞。但任何事情都要講究實(shí)事求是,追查錯(cuò)誤根源,是為了讓員工們有更多的責(zé)任心,吸取足夠的教訓(xùn),總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)和措施。但是,直接改庫(kù)存實(shí)在是太方便了,方便到有些員工只要做錯(cuò)了賬,就直接來(lái)修改庫(kù)存,而不去好好分析錯(cuò)誤的原因,找出正確的糾正和預(yù)防措施。

 

總之,庫(kù)存調(diào)整功能,就相當(dāng)于在正常的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)下開(kāi)了一個(gè)超級(jí)大的后門(mén)程序。不管它的功能表現(xiàn)得有多強(qiáng)大,它和正常的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)是格格不入的。所以要保持庫(kù)存的正常運(yùn)行在調(diào)整的實(shí)際操作中一定要注意把握限度。

 

如何合理使用庫(kù)存調(diào)整

 

狹義上的庫(kù)存調(diào)整(直接修改庫(kù)存數(shù))雖然有這樣那樣的弊端,但還是有其特定的用處,尤其在應(yīng)付緊急情況下,作為迫不得已的辦法。

 

業(yè)務(wù)需要。有時(shí)候?yàn)榱吮WC庫(kù)存準(zhǔn)確性,為了保持在客戶(hù)面前的良好業(yè)務(wù)形象,通過(guò)人工干預(yù)來(lái)調(diào)整一下庫(kù)存,以確保和客戶(hù)賬面庫(kù)存一致。雖然我們認(rèn)為這種做法無(wú)異于飲鴆止渴,但至少逃過(guò)了一關(guān),至于會(huì)不會(huì)導(dǎo)致后一關(guān)更難。

 

賬面上確實(shí)沒(méi)庫(kù)存了,但倉(cāng)庫(kù)里又確實(shí)有東西,這東西的來(lái)源確實(shí)沒(méi)搞明白,也來(lái)不及搞明白,這時(shí)候只能先調(diào)整一下庫(kù)存數(shù),先把貨發(fā)出去再說(shuō)。

 

當(dāng)然了,在做完調(diào)整之后,在發(fā)完貨之后,還需要一步一步地再調(diào)整回來(lái),然后再追貨物來(lái)源,再做業(yè)務(wù)調(diào)整。

 

庫(kù)存調(diào)整實(shí)際是在日常操作中給我們開(kāi)了一扇后門(mén),讓我們對(duì)于一些事項(xiàng)進(jìn)行應(yīng)急處理,一旦這種應(yīng)急處理變成常規(guī)工作,那必然在按部就班的日常工作中制造混亂,所以倉(cāng)庫(kù)管理人員一定要把握好使用的度,使其真正發(fā)揮作用。



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